LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

n70 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của bạn qua từng phiên đăng nhập, nạp tiền và rút tiền. Chúng tôi...

Mã hóa dữ liệu tài khoảnBảo mật giao dịch thanh toánLưu trữ theo tiêu chuẩn kỹ thuậtQuyền truy cập dữ liệu cá nhânMinh bạch về thu thập thông tin
n70 Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

Nguyên tắc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên hệ nhanh về quyền riêng tư và dữ liệu

Bạn cần làm rõ điều gì trong chính sách bảo mật, yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân hoặc chỉnh sửa...

Live chat bảo mật Kết nối trực tiếp với chuyên viên quyền...
Email yêu cầu dữ liệu Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc...
Trung tâm quyền riêng tư Truy cập bảng điều khiển tự phục vụ...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cách chúng tôi chứng minh cam kết bảo mật thực tế

n70 xây dựng chính sách bảo mật dựa trên thực tiễn vận hành hàng ngày, không chỉ là văn bản pháp lý. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi qua biểu mẫu đăng ký, trang nạp tiền MoMo ZaloPay VNPay hay cửa sổ rút tiền đều được mã hóa bằng giao thức TLS hiện hành trước khi rời thiết bị của bạn. Không có giai đoạn trung gian nào dữ liệu tồn tại dưới dạng văn bản thuần.

Phân quyền truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền cụ thể mới xem được dữ liệu cá nhân và mỗi lần truy cập đều được ghi log với thời gian và lý do. Hệ thống tự động cảnh báo nếu phát hiện truy cập bất thường và khóa quyền cho đến khi xác minh lại.

Lưu trữ tối thiểu

Chúng tôi chỉ giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ pháp luật. Sau khi bạn đóng tài khoản vĩnh viễn, dữ liệu không bắt buộc sẽ bị xóa trong vòng ba mươi ngày làm việc.

Kiểm tra định kỳ

Đội bảo mật của chúng tôi chạy đánh giá rủi ro hàng quý, quét lỗ hổng hệ thống hàng tháng và cập nhật chính sách bảo mật khi có thay đổi pháp lý hoặc kỹ thuật. Bạn nhận thông báo qua email nếu chính sách ảnh hưởng trực tiếp đến tài khoản của bạn.

Đào tạo nhân viên

Mọi thành viên đội ngũ hỗ trợ và vận hành hoàn thành khóa đào tạo bảo mật dữ liệu trước khi được cấp quyền truy cập hệ thống người dùng. Chúng tôi làm mới kiến thức này sáu tháng một lần với tình huống thực tế.

Phản hồi vi phạm

Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông báo trong vòng bảy mươi hai giờ qua email và SMS kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản. Đồng thời chúng tôi báo cáo cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.

Điểm chung giữa chính sách này và các trang pháp lý khác

n70 duy trì nguyên tắc bảo mật thống nhất trên mọi trang điều khoản và chính sách. Chúng tôi áp dụng cùng một tiêu chuẩn mã hóa, quy...

Thu thập dữ liệuChính sách bảo mật mô tả loại thông tin chúng tôi thu thập, còn điều khoản dịch vụ giải thích mục đích sử dụng cụ thể cho từng chức năng tài khoản như nạp rút tiền hay truy cập sảnh game.
Quyền của bạnBạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu theo chính sách bảo mật, đồng thời có quyền đóng tài khoản theo điều khoản dịch vụ mà không mất quyền lợi đã tích lũy trước đó.
Bảo mật thanh toánChính sách bảo mật cam kết mã hóa thông tin thanh toán MoMo ZaloPay VNPay, trong khi chính sách thanh toán giải thích quy trình xử lý giao dịch và thời gian xác nhận từng phương thức.
Chia sẻ dữ liệuChúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân với đối tác thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật theo danh sách cụ thể, không bao gồm bên thứ ba tiếp thị hoặc quảng cáo.
Thời gian lưu trữDữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm sáu tháng sau khi đóng, còn lịch sử giao dịch tài chính được lưu năm năm theo yêu cầu pháp luật địa phương.
Cập nhật chính sáchMọi thay đổi chính sách bảo mật được thông báo qua email ít nhất mười bốn ngày trước khi có hiệu lực, giống cách chúng tôi thông báo sửa đổi điều khoản dịch vụ hoặc quy tắc khuyến mãi.
Giải quyết tranh chấpNếu bạn không đồng ý với cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quy trình khiếu nại áp dụng giống như tranh chấp tài khoản: liên hệ hỗ trợ trước, sau đó leo thang lên quản lý nếu cần.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại n70

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình đăng nhập để bảo vệ quyền riêng tư ngay từ lần truy cập đầu tiên...

Xác thực hai lớp

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi mã xác nhận qua SMS đến số điện thoại bạn đăng ký. Bạn bật hoặc tắt chức năng này trong cài đặt bảo mật và thay đổi số điện thoại bất cứ lúc nào sau khi xác minh danh tính.

Cảnh báo đăng nhập

Mỗi phiên đăng nhập thành công từ địa chỉ IP mới hoặc trình duyệt chưa ghi nhận sẽ kích hoạt email thông báo ngay lập tức. Bạn thấy thời gian, vị trí ước tính và loại thiết bị để phát hiện truy cập trái phép kịp thời.

Lịch sử truy cập

Trang tài khoản hiển thị hai mươi lần đăng nhập gần nhất với dấu thời gian, địa chỉ IP và trạng thái phiên. Bạn nhấn vào bất kỳ mục nào để xem chi tiết và đánh dấu phiên đáng ngờ, chúng tôi sẽ vô hiệu hóa ngay.

Tải xuống dữ liệu

Chức năng xuất dữ liệu trong cài đặt cho phép bạn tải về bản sao đầy đủ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động dưới dạng tệp JSON hoặc CSV trong vòng năm phút kể từ khi yêu cầu.

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Nút đóng tài khoản trong cài đặt nâng cao cho phép bạn xóa hồ sơ và dữ liệu cá nhân không bắt buộc sau khi rút hết số dư. Chúng tôi xác nhận quyết định qua email và hoàn tất xóa trong ba mươi ngày.

Tùy chọn cookie

Biểu ngữ cookie xuất hiện lần đầu bạn truy cập cho phép chọn từng loại: cần thiết, phân tích và tiếp thị. Bạn thay đổi lựa chọn này bất cứ lúc nào qua biểu tượng cookie ở chân trang mà không cần đăng nhập lại.

Giải đáp nhanh về quyền riêng tư và dữ liệu

Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh khi bạn điền biểu mẫu đăng ký. Nếu bạn chọn nạp tiền qua MoMo ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu số tài khoản hoặc số ví để xử lý giao dịch nhanh hơn lần sau.

Bạn truy cập phần Cài đặt Tài Khoản, chọn mục Quyền Riêng Tư rồi nhấn Tải Xuống Dữ Liệu. Hệ thống tạo tệp chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong năm phút và gửi liên kết tải về qua email.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán MoMo ZaloPay VNPay để xử lý giao dịch nạp rút, nhà cung cấp máy chủ để lưu trữ an toàn và dịch vụ email để gửi thông báo tài khoản. Không có bên tiếp thị hoặc quảng cáo nào nhận được thông tin của bạn trừ khi bạn đồng ý rõ ràng.

Vào Cài Đặt Tài Khoản, chọn Thông Tin Cá Nhân và nhấn Chỉnh Sửa bên cạnh trường cần thay đổi. Chúng tôi gửi mã xác nhận đến email hoặc số điện thoại cũ, bạn nhập mã đó để xác nhận quyền sở hữu rồi cập nhật thông tin mới.

Sau khi bạn xác nhận đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi xóa thông tin cá nhân không bắt buộc pháp lý trong ba mươi ngày làm việc. Lịch sử giao dịch tài chính vẫn được giữ năm năm theo quy định nhưng không liên kết với tên hoặc email của bạn nữa.

Mọi giao dịch qua MoMo ZaloPay VNPay được mã hóa bằng giao thức TLS từ lúc bạn nhấn nút nạp tiền đến khi số dư xuất hiện trong tài khoản. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví điện tử, chỉ lưu mã giao dịch để đối chiếu nếu có tranh chấp.

Mở bất kỳ email khuyến mãi nào từ n70, kéo xuống cuối và nhấn Hủy Đăng Ký. Bạn cũng vào Cài Đặt Thông Báo trong tài khoản, tắt hộp chọn Email Khuyến Mãi và nhấn Lưu Thay Đổi. Quyết định này có hiệu lực ngay lập tức và không ảnh hưởng email bảo mật hoặc giao dịch.